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监督投诉

信件编号 4606 类型 监督投诉 提交日期 2021-04-18
标题 水表问题
内容 尊敬的政府领导您好,我是宁晋县*****家属楼的住户,近日被要求更换水表,更换前水表均有余额,更换后原水表数据被清空,变成了欠费,望领导予以处理。
回复人 水业集团 回复日期 2021-04-21
答复内容

    我单位高度重视,立即联系*女士,并携带本户更换前水表和充值明细单上门为*女士解释。另,每次换表前用水户对充值水量和水表实际计量数确认无误后,我单位才更换新表。