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监督投诉

信件编号 3171 类型 监督投诉 提交日期 2019-09-20
标题 私立学校学费不退怎么办?
内容 今年暑假在北新艺术小学报名上一年级,交了学费、生活费等四千多块钱,孩子在学校进行了军训,并上学一个星期,因孩子年龄较小,实在不适应学校的生活,打算退学。去学校咨询的时候,被告知学费两千多块钱不给退,签过协议之类的,只能退一部分生活费几百块钱。农村老人挣钱不容易,将近三千块钱就这样打水漂,真的很心疼。面对这种情况,应该怎么办?望部门领导给予答复。谢谢!
回复人 教育局 回复日期 2019-09-27
答复内容

教育局高度重视,立即向家长了解情况、与北新艺术小学协调沟通。经协调,目前北新艺术小学已向家长办理退款手续。家长对此办理结果表示认可。