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领导信箱

信件编号 4662 类型 领导信箱 提交日期 2021-05-06
标题 办理营业执照问题
内容 4月30日我去宁晋县凤凰镇市场监督管理所办理营业执照,手续齐全但工作人员故意刁难不给办理,其态度恶劣,望相关部门调查处理。
回复人 凤凰镇 回复日期 2021-05-10
答复内容

    经调查,2021年4月30日下午,投诉人第一次来时准备材料不齐全。第二次经查询发现其店涉嫌无照经营(已立案),且有消费纠纷,被消费者投诉数次未解决,所以工作人员告知投诉人应解决处理清纠纷问题再来办理。第三次投诉人带朋友来态度极其恶劣,多人劝解均不起作用,认为对其是故意刁难。但工作人员已耐心给投诉人解释数次不予办理原因,让其处理完店里投诉及无照经营问题再予以办理营业执照,工作人员是按工作要求办理业务,不存在故意刁难问题。