政民互动 - 中国•宁晋 电子政务平台网站


政民互动

信件编号 2723 类型 监督投诉 提交日期 2018-10-04
标题 物业不负责
内容 一品江山物业长期以来晚上无人值班,导致业主家里晚上出问题后无法与物业联系,更加严重的是晚上电梯坏了以后联系不到物业的人,导致长时间被困电梯,非常危险。而且电梯安全铃形同虚设,无人接听。希望想关部门协调管理。
回复人 住建局 回复日期 2018-10-12
答复内容       接到群众反映情况后,县住建局安排工作人员与宁晋县景逸物业服务有限公司负责人取得联系,并下达通知要求他们公司加强值班人员保证小区24小时值班制度,并对业主反应问题建档登记及时处理。
      该物业公司收到住建局通知后表示,今后一定要对值班人员加强管理,防止业主出现问题后联系不到物业服务人员。